Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Roestende radiator vervangen
[quote=alfatrion schreef op vrijdag 23 aug 2013, 17:08][quote=art. 3 lid 4 99/44/eg]de term "kosteloos" in de leden 2 en 3 heeft betrekking op de kosten die gemaakt moeten worden om de goederen in overeenstemming te brengen, met name de kosten van verzending, loon en materiaal.
kosteloos herstel of vervanging omvat dus naast de materiaalkosten ook de kosten van verzending, en arbeidsloon.
[quote=artikel 7:24 lid 1 bw]indien op grond van een consumentenkoop een zaak is afgeleverd die niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten, heeft de koper jegens de verkoper recht op schadevergoeding overeenkomstig de afdelingen 9 en 10 van titel 1 van boek 6.
ook andere schade komt voor vergoeding in aanmerking.
jij vergeet er wel bij te vermelden dat het bovenstaande alleen bij non-conformiteit van toepassing is.
hier is op dit moment geen sprake van non-conformiteit.
de fabrikant vervangt het product kosteloos uit coulance. en daar zijn die regels niet van toepassing.