Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 25-08-2013 15:02:24
Computers & Telefonie

Opzeggen youfone

[quote=mariodings schreef op zondag 25 aug 2013, 11:37]youfone, vreemd dat er nu spontaan weer allemaal nieuwe voorwaarden gesteld worden aan het opzeggen.

heb je in die brief om een schriftelijke bevestiging van opzegging gevraagd?
heb je daarbij die termijn van 2 weken genoemd?
heb je de brief aangetekend verstuurd?

mijn tickernummer is 282373


zoals zoekster al aangeeft: ik ben niet van youfone!!

je geeft een link aan, maar hebt daar blijkbaar zelf niet gelezen hoe je moet opzeggen!
blijkbaar heb je het per mail gedaan, gezien het 'ticketnummer' dat je opgeeft.

er zijn geen nieuwe voorwaarden: er staat duidelijk: opzegging moet schriftelijk gebeuren + ondertekening.

als je dit nog niet gedaan hebt zou ik dat dus alsnog doen!!

wat je in de bovenstaande quote aangeeft zijn dus vragen mijnerzijds!

met vr.gr.