Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Retourkosten bij defect geleverd apparaat
[quote=zoekster schreef op vrijdag 11 mei 2012, 17:04][quote=valerius-2 schreef op vrijdag 11 mei 2012, 16:54]ja u kan dat vreemd vinden maar als u met de auto een product welk defect is terug brengt naar de winkelier vraagt u dan ook reiskosten?dan heeft u toch kosten maar daar wordt dan vergoed.
wettelijk geregeld dat je de retourkosten niet hoeft te betalen. of u dat nu redelijk vindt of niet is helemaal niet relevant.
waar staat dat dit wettelijk geregeld is? ik zit nl. in een soortgelijke situatie.