Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fa
fabienne33 - 04-09-2013 17:51:22
Huishouden & Energie

Is budget energie betrouwbaar?

Budgetenergie heeft haar administratie absoluut niet op orde. ze blijft spookfacturen sturen (ondanks dat er al lang betaald was) en vermeerderen dit ook nog eens met 40euro incassokosten (i.p.v. 15 euro bij de 2e herinnering, zoals ze stellen). allemaal onterecht, maar je doet er niets aan want ze dreigen al snel met een incassobureau. daarnaast is het personeel erg klantonvriendelijk en zijn de mogelijkheden om afspraken te maken ver te zoeken. trap niet in de overstappremie die ze je beloven, want er zijn heel wat voorwaarden aan verbonden!! je denkt goedkoper uit te zijn, maar door dit soort gemene streken ben je veel duurder uit. ik ben na 4 maanden snel weer overgestapt naar een vertrouwde energieleverancier!!