Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Is budget energie betrouwbaar?
Beste fabienne33,
wij vinden het vervelend om te lezen dat je onze diensten zo hebt moeten ervaren. uiteraard is dit niet de bedoeling en willen we dat al onze klanten een positief gevoel over houden aan onze service.
uiteraard worden er bij een bedrijf waar mensen werken ook fouten gemaakt. wij zullen er uiteraard alles aan doen om deze zo goed mogelijk op te lossen, naar tevredenheid van de klant. helaas is dit in jouw geval niet goed gelukt, maar hier trekken wij ook weer lering uit.
sinds enige tijd laten wij door onderzoeksbureau feedex een klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren en met deze feedback van onze klanten verbeteren wij continu onze diensten.
wellicht tot ooit in de toekomst, uiteraard ben je dan weer van harte welkom.
hartelijke groet,
budgetenergie webcare