Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geen geld uit pinautomaat
U heeft inderdaad een overeenkomst met rabobank nederland.
in 2004 heb ik hetzelfde meegemaakt op mallorca. 400 euro gepind maar geen geld ontvangen. direct naar de rabobank gebeld en zij hebben me uitgebreid tewoord gestaan. was inderdaad geld afgeschreven van mijn rekening. ik moest het transactienr noteren en het nr van de geldautomaat en waar hij stond. hiermee moest ik aangifte doen bij de lokale politie. met deze aangifte heb ik later in nederland via rabobank het geld na 3 maanden terug ontvangen. voorwaarde is dat de bewuste eigenaar van de automaat meewerkt. daarom is het zo belangrijk om alle gegevens te noteren.
de politie aangifte kan doorslaggevend zijn voor een coulance regeling van de bank zelf.
veel succes gewenst