Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geen geld uit pinautomaat
De reacties hier gingen er dus niet over dat ze u niet geloofde, maar dat het niet vreemd is dat de bank enige bewijs wil hebben. alleen een bonnetje is natuurlijk geen bewijs. uiteraard is het vrijwel onmogelijk om aan te tonen dat u uw geld niet hebt gekregen, dus ik begrijp uw wantrouwen. ik heb zelf ooit zoiets meegemaakt en toen ook geen contact met de bank ter plaatse gezocht, maar bij thuiskomst wel de abn amro ingelicht, binnen een week had ik mijn geld terug. nu wist ik mijn geval wel dat de automaat het geld weer had ingeslikt, dus dat zal inderdaad zichtbaar zijn geweest via een of andere telrol.
als het nou echt een geprepareerde automaat betrof, dus zodat het geld ergens bleef 'hangen' ofzo, dan is iemand anders er later met uw geld vandoor gegaan en heeft de automaat nog steeds een betaling geregistreerd. dus dan is aanvullend bewijs wel prettig voor de bank.
goed dat u contact gezocht hebt met het ad, banken handelen nog steeds anders onder publieke druk en de angst voor imago schade. fijn dat het goed is afgelopen.