Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hi-webcare
hi-webcare - 19-09-2013 14:09:33
Computers & Telefonie

Mobiele abbonement bij hi

Hi gils,

wat jammer om te zien dat je zo ontevreden bent. dit is natuurlijk niet de bedoeling! de mogelijkheid om vroegtijdig op te zeggen is er wel. hiervoor zal er een afkoopsom in rekening gebracht worden. dit zijn de maandelijkse kosten keer het aantal maanden dat het hi abonnement nog loopt plus 25 euro aan administratiekosten.

een betere oplossing is misschien wel om te kijken wat er precies misgaat en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. om met je mee te kijken heb ik jouw 06 nummer en klant- of bankrekeningnummer nodig. deze kun je me toesturen per e-mail naar webcare@hi.nl met als onderwerp kassa vara/zakelijke hi abonnementen.

groetjes,

christy
hi webcare
je kunt je vraag ook stellen via hi.nl/forum