Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Niet tevreden met klachtafhandeling
[quote=ltmvz schreef op zondag 29 sep 2013, 16:04][quote=ymargriet25 schreef op zondag 29 sep 2013, 15:08]wij hebben in december 2012 een eettafel gekocht, deze werd in januari 2013 geleverd.
dit is het probleem: we zitten nu bijna in oktober 2013, privé-omstandigheden of niet.
ts schrijft: wij zijn destijds bij jullie in de winkel geweest. daar werd ons verteld dat wij de klacht per mail in moesten dienen.
neem dus aan dat de klacht tijdig is ingediend, maar dat de mail later is gestuurd.
sneller reageren was natuurlijk verstandiger geweest! (daar heb je volkomen gelijk in).
met vr.gr.