Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 11-11-2013 18:37:51
Geldzaken & Recht

Achteraf verzendkosten berekenen

Hallo abcde,

op de site wordt hier niets over vermeld.
is dus zéér onduidelijk.
als je wilt afrekenen staat er alleen: bezorgkosten 1-30 kg.
het zou duidelijker zijn als hier dan op je nota ook de bezorgkosten vermeld zouden worden.
dit is zeer klantonvriendelijk.
helaas staat er nergens vermeld dat de bezorgkosten gratis zijn.
er is dus weinig aan te doen.
zou deze firma wel even op deze onduidelijkheid/klantonvriendelijkheid wijzen.

met vr.gr.