Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wendy-claire
wendy-claire - 12-11-2013 09:37:12
Geldzaken & Recht

Achteraf verzendkosten berekenen

Vind dit een incorrecte handeling van de webshop.

de koop op afstand is gesloten conform het overeengekomen bedrag waarbij partijen akkoord mee zijn gegaan. achteraf om verzendkosten gaan vragen is onjuist en behoeft mijn inziend niet te worden voldaan.

een goede ondernemer nam de niet berekende verzendkosten dan voor lief, voor eigen rekening en bedrijfsrisico. nu verkreeg het slechte publiciteit alhier.