Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Gamma geld terug?
Ruilen is geen recht, dus de gamma mag zelf haar voorwaarden stellen. u voldeet niet aan deze voorwaarden, dus dat u überhaupt iets hebt teruggekregen is eigenlijk coulance. niettemin vind ik het niet erg klantvriendelijk. de plastic verpakking is absoluut geen 20% van de waarde van het trapje, en de meeste mensen zullen de plastic verpakking direct weggooien. daarnaast prijst gamma zichzelf tegenwoordig aan als klusadviseur, en heeft u het het trapje deels op basis van hun advies gekocht. de gamma snijdt zichzelf dus behoorlijk in de vingers met deze oplossing: én hun winst kwijt, én hun klant kwijt.