Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Gamma geld terug?
@silver5
als het werkelijk in de algemene voorwaarden stond, had de medewerkster het kunnen weten. ik vermoed dat dat helemaal niet het geval is. de medewerkster heeft gewoon gehandeld naar de instructies van die zelfde regiomanager, die nu mooie sier gaat maken, maar daarmee wel zijn personeel voor schut zet.
het is fijn voor jou dat de regiomanager zo coulant is, maar hij kan beter de regels m.b.t. ruilen en terugbrengen duidelijker communiceren, dan krijg je dit soort misverstanden niet.