Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mahadma
mahadma - 28-12-2013 12:44:09
Vrije tijd & Tuin

Waarom is verlenging van verlopen hema lekker weg bon zo duur

Uit de voorwaarden van de hema:

geldigheid van de tegoedpas van een lekker weg arrangement
vanaf de datum van uitgifte is de tegoedpas 1 jaar geldig voor maximaal 1 activiteit van de waarde van de pas, tenzij anders vermeld. de vervaldatum kan op hema.nl/lekkerweg worden opgezocht door het kaartnummer in te voeren op de webpagina. na invoer van het kaartnummer wordt de aanbodpagina getoond met alle informatie betreffende de locaties behorende tot het aangekochte lekker weg thema. de vervaldatum staat bovenaan de pagina weergegeven. in geval van speciale lekker weg acties, waaronder maar niet uitsluitend winters logeren, geldt een afwijkende geldigheidsduur en staat de vervaldatum extra op de tegoedpas vermeld. de tegoedpas dient voor de vervaldatum te zijn verzilverd bij een locatie naar keuze. het is onder geen beding mogelijk de geldigheidstermijn te verlengen. na het verlopen van de vervaldatum vindt geen restitutie plaats. alleen een tegoedpas met een geldige en door hema geactiveerd kaartnummer is geldig. het kaartnummer is bij betaling geactiveerd.

als je dus wil weten of je kaart geldig is, even naar http://lw.hema.nl/">klik hier.

anders gezegd, de kaart is dus wèl voorzien van een einde geldigheidsdatum.