Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

me
meisjevan52 - 31-01-2014 14:11:44
Geldzaken & Recht

Ongewenste zending van producten

Zelf ben ik er een poosje geleden ook ingestonken, proefpakketje was "gratis", moest wel de verzendkosten betalen. had dom genoeg niet de kleine lettertjes gelezen, en kreeg prompt een paar weken later een vervolgzending met daarin 2 tubes creme, plus de rekening, 79.95.
heb het weer ingepakt, brief erbij dat ik het niet gelezen had, maar ook dat ik het niet betalen kon, en geen vervolgzending meer wenste.
kreeg een week later een mailtje van hen waarin stond :

we hebben uw retourpakket in goede orde ontvangen.
jammer dat u af ziet van verdere zendingen.
u zult van nu af aan geen verdere zendingen meer ontvangen.
met vriendelijke groet,,,,,blablabla.

toch netjes vond ik.
want ik had niet binnen de tijd aangegeven niks meer te willen ontvangen..
kijk dus in het vervolg wel beter uit, want het kan dus ook anders aflopen.