Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bij de telegraaf is opzegtermijn meer dan 2 maanden
Ik ga er vanuit dat u een overeenkomst heeft gesloten waarbij de telegraaf 12 maanden lang een krant zou leven, waarbij u een x aantal maanden een gereduceerd tarief zou hoeven betalen. u geeft aan dat u deze overeenkomst op 16 december 2013 heeft opgezegd per 24 januari 2014. heeft u hier een ontvangstbevestiging ontvangen?
=donna: de telegraaf zegt dat de reden is dat wij de eerste weken een aanbieding hebben gehad en dat daarom de termijn verlengd is. maar het abonnement is gewoon doorgelopen, alleen werd het duurder.
wat stond hierover in het aanbod?