Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Koolborstels wasmachine versleten
[quote=mistery schreef op zaterdag 12 apr 2014, 18:54]wij hebben hetzelfde probleem gehad.
ook wij hebben een beko wasmachine aangeschaft bij de wehkamp met 5 jaar garantie.
na ruim 2 jaar deed onze wasmachine het niet meer goed.
een paar weken geleden is er een monteur langs geweest en werden wij op de hoogte gesteld dat de koolborstels versleten zijn. volgens de monteur moet dit elke 2 jaar vervangen worden.
kosten: 106 euro welk meteen contant of d.m.v. pinnen moest worden voldaan.
wij meteen contact opgenomen met de wehkamp, volgens hen valt dit niet onder de garantie.
wij zijn zeer ontevreden.
als we dit van te voren wisten hadden wel er eentje gekozen met een wikkelmotor.
dan heb je het gezeur niet wat betreft de koolborstels niet volgens de monteur.
dat is vreemd! bij ons zou het namelijk rond de 89 euro kosten.... ik weet niet of je er iets aan hebt, maar ik kreeg deze link van iemand door http://www.klacht.nl/garantie-19/ daar staat een zelfde soort klacht op en dat schijnt dus wel gewoon netjes door wehkamp opgelost te zijn