Internet explorer geeft problemen

Dit stond op de kpn site, misschien heeft u er wat aan: belangrijke browserinstellingen

om de website www.kpn.com goed te kunnen bekijken zijn de onderstaande instellingen van belang. het niet aanpassen van deze instelingen kan er voor zorgen dat u bijvoorbeeld niet kunt inloggen of pagina's niet goed kunt bekijken.

accepteren cookies

uw browser moet cookies accepteren.

zo zorgt u ervoor dat internet explorer 5.0 of hoger cookies accepteert:


kies 'extra'
kies 'internet opties'
kies 'aangepast niveau'
zoek in de lijst naar 'cookies'
kies bij beide keuzemogelijkheden 'inschakelen'
instellen proxy-instellingen

als u gebruik maakt van een proxyserver, moeten de instellingen van internet explorer (versie 5 en hoger) als volgt instellen:


ga naar menu 'extra' van internet explorer
kies voor 'internet-opties'
kies het tabblad 'verbindingen'
kies 'lan-instellingen'
het vakje voor 'proxyserver gebruiken' aanvinken
het adres en de poort van de proxyserver moeten ingevuld zijn
kies 'geavanceerd'
het vakje "dezelfde proxyserver gebruiken voor alle protocollen" aanvinken
instellen veiligheidsinstellingen

internet explorer 5.x:

klik in het menu "extra" op "internetopties"
schuif op het tabblad "geavanceerd" omlaag naar de sectie "beveiliging"
schakel de twee selectievakjes "ssl gebruiken" in (op de vijfde en zesde regel van onderen).
andere browsers:

gebruik de on-line help van uw browser om te controleren of uw browser beveiligde verbindingen ondersteunt en hoe u deze functie moet inschakelen.

als u de melding ontvangt dat u een beveiligde verbinding aangaat of verlaat terwijl u bezig bent met aanmelden, moet u ervoor kiezen om door te gaan.
doet u dit niet, dan zal het aanmelden mislukken.