Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onterecht hoge rekening kpn
De uiteindelijke oplossing geboden door telfort is dat ik een nieuw modem heb ontvangen. dit modem is op eenvoudige wijze zelf geïnstalleerd en werkt prima. telfort heeft mij keurig teruggebeld of alles naar wens is verlopen dus ik ben op dit moment tevreden met de geboden oplossing. mocht ik in de toekomst nog problemen ondervinden dan kan ik in mijn klacht verwijzen naar de medewerkster in kwestie en wordt mijn klacht door haar in behandeling genomen. nu maar hopen dat dit modem niet opnieuw gehackt zal worden en dat de kosten daadwerkelijk op mijn eerstvolgende rekening worden gecrediteerd.