Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

acjzr1
acjzr1 - 19-05-2014 19:50:46
Computers & Telefonie

Mag een bedrijf een gebruikte laptop leveren wanneer een nieuwe is gekocht?

Je kunt voor dat je iets koopt de voorwaarden van een (web)winkel opvragen of op internet lezen. heel veel mensen weten dat ze bij heel veel winkels iets kunnen kopen en het gekochte product indien het niet bevalt terug kunnen brengen. dat geldt niet alleen bij webwinkels, maar ook bij fysieke winkels waar je de producten kunt bekijken en soms zelfs uit kunt proberen (zoals mediamarkt, saturn e.d).deze service heeft ook zo zijn consequenties!
als je vervolgens (o.a. vanwege deze terugbreng garantie) een product koopt of bestelt bij een dergelijke winkel, dan zou je kunnen weten dat wat je koopt mogelijk door iemand anders terug gebracht is! dat het in dit geval gaat om een laptop waar een wachtwoord voor ingesteld is is een fout die de koper niet had moeten maken en die de verkoper op had moeten merken en op had moeten lossen (dan was dit topic niet gestart:). dat er het risico bestond op het kopen van een "uitgeprobeerd" product was geen geheim en dus ook het risico van de koper. en nee, ik ben geen verkoper...
ik koop over het algemeen alleen door de fabrikant verzegelde producten.
dat wil echter niet zeggen dat die altijd beter zijn.
een "maandagmorgenmonster" wordt immers ook verzegeld aangeboden.
je kunt er dus ook voor kiezen om voor een fysieke winkel te kiezen die niets terugneemt.
maar dan wordt deze winkel weer aangevallen omdat ze een product waar niets aan mankeert, maar wat de klant niet bevalt niet terug willen nemen. het is dus nooit goed...