Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geen geld terug matras
gaarne wil ik jullie een vraag voorleggen. ik heb twee weken geleden een nieuw bed met matrassen en een "topmatras" gekocht. ik sliep vreselijk slecht en de winkel adviseerde mij het topmatras eraf te laten. dat gaat beter, maar nu wil ik het topmatras terug geven en mijn geld terug krijgen. ik heb er 5 nachten op geslapen en het kostte eur 790,- de winkelier wil het echter niet terug, want het is gebruikt. is dit normaal? ik vind het van de zotte dat ik voor bijna eur 800,- iets koop wat niet bevalt en dat ik dat niet terug kan geven. graag wil ik weten of de winkelier het recht heeft dit te weigeren.