Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
bellen en surfen het net
ik heb een abonnement aangevraagd voor surfen en bellen van het net.
ik krijg op 26-juni mijn pakket binnen om te installeren
en heb op 26 juni ook een begeleidende brief ontvangen met dagtekening van 21 juni
in de begeleidende brief staat dat 15 dagen na dagtekening het abonnement ingaat
indien ik dit later doe moet ik voor het bestaande en het nieuwe abonnement betalen.
dit houdt in dat ik in ruim 1 week de installatie gereed dien te hebben.
bij het aangaan van het contract is daar helemaal niet overgesproken.
hebben meer mensen hier ervaring mee.
dit houdt in dat mensen die op vakantie zijn in de periode dat ze pakket thuis krijgen een probleem hebben.