Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aanbieding mobiel via Neckermann
wie heeft er ook via neckermann een mobieltje kunnen kopen voor € 25,- (actie was in juni/juli)omdat je vaste klant bent. bij ontvangst van je mobieltje moest je die € 25,- pinnen via de koerier. echter bij het open maken van de doos bleek je dus een abonnement te hebben bij orange. hier was ik dus niet blij mee want dat wilde ik helemaal niet. ik heb nu pre paid via een andere provider waar ik dus niet weg wil. nu heb ik geprobeerd om van dit abonnement af te komen door orange gelijk een brief te schrijven dat ze dat mobieltje weer op konden halen want dat ik niet van plan was om over te gaan op orange. tot op heden staat dat mobieltje dus nog steeds bij mij thuis in de doos te wachten totdat ze opgehaald wordt.
ik voel me best wel in de maling genomen via die telefoonactie van neckermann want je zit dus nu wel aan een abonnement vast bij orange terwijl ik dat dus absoluut niet wil. ja ik had misschien beter moeten doorvragen tijdens dat gesprek maar dat is achteraf natuurlijk en ik vind ook dat ze bij neckermann ook wel even hadden kunnen zeggen dat je aan een abonnement bij orange vast zit als je dat mobieltje kocht.
wie heeft dit ook meegemaakt en zit met hetzelfde probleem.