Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

we
wendymuts - 25-02-2008 21:55:02
Geldzaken & Recht

Euro lotto service

op 20 februari kreeg ik de mail dat ik de dagwinnaar was geworden en 4000 euro had gewonnen. na op internet gekeken te hebben zag ik alleen maar negatieve verhalen. ik wilde het zekere voor het onzekere weten en heb iemand die er verstand van heeft laten kijken naar de spelregels en de mail die ik gehad had. die kon geen addertjes vinden. er stond wel duidelijk bij dat we minimaal 1 maand mee moesten spelen. je moest je prijs innen door op een link te klikken en te accepteren dat je een maand mee ging spelen. er stond duidelijk dat ik gegarandeerd had gewonnen.


dus ik heb hem geactiveerd........ en toen begon de ellende. ik belde naar het bedrijf in oostenrijk en kreeg een mevrouw aan de lijn die gebrekkig nederlands sprak. ik vertelde haar dat ik de mail had gehad en dat ik het lot geactiveerd had. ik vroeg wanneer ik de 4000 euro op mijn rekening kon verwachten. ze zei mij dat ik nog helemaal niet gewonnen had en dat ik kans maakte op die 4000 euro. dit zou pas bekend worden na 31 december 2008. volgens haar stond in regel 1 dat ik kans maakte en dat de actie liep tot 31 december 2008. ik las de regels en daar stond alleen dat de actie tot 31 december 2008 liep en dus niet dat ik kans maakte. toen ik haar dat zei werd het haar te heet onder haar voeten en legde ze de hoorn neer. vervolgens heb ik een mail gestuurd en daar tot de dag van vandaag nog geen reactie op gehad. vanmorgen zijn we naar het juridisch loket gegaan om te vragen hoe het zat. de medewerkster heeft er ook naar gekeken en die kon ook geen addertjes vinden en ik heb gewoon recht op die 4000 euro! net als al die andere mensen die die mail hebben gehad.


graag zou ik in contact komen met mensen die net zo stom zijn geweest als mij om het lot te activeren. heeft iemand hier ook nare ervaring mee en wat hebben jullie eraan gedaan?????