Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
telefoonfraude?
Ik kreeg vanavond 8 november om ongeveer 19.00 een telefoontje uit amerika? waar mij een cruise werd aangeboden. na veel aandringen vroeg hij mijn creditkaart nummer, wat nodig zou zijn voor het hotel,. zodat dit hotel weet, dat ik het daadwerkelijk degene ben die recht heeft op deze prijs. dit alles om fraude te voorkomen. hierop vertelde ik, dat ik niet van plan was mijn creditkaartnummer door te geven. hij vertelde, dat dit geen probleem moet zijn, want, ik koop toch vaker met een creditkaart en dan weten ze toch ook mijn nummer, vroeg hij. anders kun je toch geen betalingen verrichten? bovendien vertelde hij uiteindelijk, dat hij mijn gegevens legaal had gekregen via de telefoonmaatschappij en dat ik de creditkaartmaatschappij waar ik ben aangesloten kan bellen om te vragen of dit legaal is. de creditmaatschappijen zouden hier toestemming voor verleend hebben. ik heb mijn creditkaartnummer niet gegeven. ik heb de kpn gebeld, maar kreeg te horen, dat zij meerdere klachten hierover hebben gekregen, maar hier niets aan kunnen doen.
wat kan ik doen. waar kan ik met deze klacht terecht? kan ik voorkomen dat ik dergelijke ongewenste telefoontjes krijg?