Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marsha
marsha - 26-02-2009 20:04:19
Geldzaken & Recht

wanneer mogen aanmaankosten?

Hoi, ik heb een vraag over aanmaankosten.
mijn orange rekening word altijd automatisch afgeschreven, bij debet saldo kan dat er dus tussendoor glippen. dat gebeurde mij dus en kreeg een aanmaanbrief a 15 euro
mijn rekening bedraagd normaal 20 euro, nu dus 35.

nu is mijn vraag wanneer een aanmaning geld mag kosten, is dit de 1e of 2e herinnering al? 
hoort het bedrijf niet nogmaals een automatiche incasso uit te proberen voor ze aanmaningen sturen?

vast bedankt gr marsha