Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Factuur Vodafone veel te hoog
Hallo mensen,
op de factuur van vodafone over april jongstleden worden sms-berichten naar twee 06-nummers in rekening gebracht die door mij absoluut niet zijn verzonden. rekening was daardoor €100 meer dan normaal. de bezitters van deze 06-nummers kennen mij niet, ik ken hun niet en tevens geven zij aan geen sms-berichten van mij te hebben ontvangen. na veel heen en weer gemail met vodafone kom ik echter geen stap verder. moet me maar schriftelijk aan de "vodafone special services" (klinkt gevaarlijk, james bond?) in maastricht wenden.
iemand hier ervaring mee of tips?
alvast bedankt, harry.