Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ka
kassappels - 10-10-2009 14:55:32
Huishouden & Energie

Second opinion ivm klachten kunststof kozijnen

Wij hebben begin dit jaar kunststofkozijnen laten plaatsen.
dat is niet helemaal goed gegaan en we hebben nog een paar kleine zaken die we opgelost willen hebben. helaas staan we bij het bedrijf nu bekend als mensen die veel bellen (???). we zouden eigenlijk een second opinion willen laten verrichten om de door ons gesignaleerde problemen te toetsen. wellicht zijn wij te veeleisend, maar uiteindelijk betalen we er ook voor. daarnaast heeft het bedrijf zelf toegegeven dat het in het begin door hun toedoen wat mis is gegaan. klachten bestaan uit een deur waarvan wij vinden  dat deze niet goed tegen het kozijn aansluit, kras in de deur, boeiplaat sluit niet mooi aan bij de boeiplaat vd buren (in de verte in de straat lijkt het alsof het openstaat). wie weet er een adresje voor zo'n second opinion zonder al direct de vereniging aan te schrijven waar zij lid van zijn.