Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

al
alyvaneijk - 24-03-2010 15:51:04
Computers & Telefonie

bevroren beltegoed.

Een paar jaar geleden kocht ik een mobiel met prepaid. van orange, die beloofden dat je beltegoed altijd geldig bleef, ook als je er weinig gebruik van maakte. omdat in het verleden al mobieltjes met een beltegoed van 40 euro zomaar ingeslikt werden door de div. firma's, was dit eindelijk de eerste fa. die dit deed. alleen orange was ineens spoorloos en kreeg ik telfort in mijn maag gesplitst. op 21 maart stond er ineens een sms van telfort dat mijn beltegoed van 18 euro bevroren was. binnen drie maanden opwaarderen en anders nummer weg. ze dwingen je om iedere keer op te waarderen. ik vind het en diefstal en chantage. anders moet je weer een nieuw mobiel kopen.
ik gebruik het mobieltje alleen voor noodgevallen, verder niet.
wat kan ik hier verder aan doen.