Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Van abonnement met beltegoed naar prepaid
Sinds 1998 heb ik (vijftiger en matige gebruiker) een abonnement bij dutchtone > orange > t-mobile. door de jaren heen heb ik een beltegoed opgebouwd dat nu ruim 200 euro bedraagt. eigenlijk zou ik willen overgaan naar prepaid om op die manier het tegoed alsnog op te maken. dit kan echter niet. ga je over naar prepaid dan vervalt je tegoed. dit is een situatie waar volgens mij ook anderen mee te maken hebben. eigenlijk vind ik het ongehoord dat zoiets kan. ik sta nu voor de keus: doorgaan met het goedkoopste abonnement (7,50 e. per maand) of stoppen en 200 e. tegoed weggooien.
hoe hebben 'lotgenoten' op zo'n situatie gereageerd?