Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

il
ilovemykids - 04-10-2010 10:30:36
Computers & Telefonie

Jaarafrekening word geschat, moet dit uiteindenlijk verekend worden

Hallo allemaal.

een tijdje terug zijn we op vakantie geweest, en heeft mijn buurvrouw mijn post bij gehouden.
nu vroeg ze zich af of ze mijn meterstandenkaart bij het oud papier had gegooid.

ik bel vandaag op naar essent, en moest enexis of zoiets bellen.

nu zeiden ze dat ik inderdaad de kaart gehad heb en dat ik deze niet heb ingevuld, en ze nu een schatting maken voor mijn eindafrekening.

ik ben echt boos, want ik heb de verbruiksmanager bij gehouden en nu sta ik in de plus, zul je zien dat ik strak veel bij moet betalen.

ik heb bij essent vandaag mijn meterstanden door gegeven.
maar kunnen verder niks voor mij doen.

zijn ze verplicht om dit straks toch te verrekenen als dit totaal niet klopt met mijn eigenlijke meterstanden??
ik woon hier nog maar net sinds 17 februari 2010, hoe weten hun nu wat mijn verbruik is, en ik besta uit 4 personen en de vorige eigenaaresse uit 1 persoon, dus daar kan men ook niet naar kijken.

het is verdorie net 4 dagen oktober, en voel me in het harnas gejaagt, ik ga strakjes echt niet een hoop bij betalen ofzo..

ik ben zo boos dat ze niet de goeie meterstanden nu opnemen en even een nieuwe berekening maken.
is dat nou zoveel werk??