Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

to
tonijsselstein - 16-10-2010 15:50:40
Geldzaken & Recht

vervolgschade staking

We zouden maandag met zijn vieren naar parijs gaan met de thalys. dat gaat niet door ivm de staking bij de belgische en franse spoorwegen. de tickets krijgen we vergoed door de ns. echter ik had ook voor 2 nachten een hotel geboekt (los), het bedag hiervoor is van mijn creditkaart afgeschreven zoals afgesproken in de voorwaarden. nu wil het hotel echter niet annuleren, ze verwijzen ons terug naar de ns (die er natuurlijk niets aan kan doen). wie weet welke stappen ik moet zetten en naar wie om toch de betaalde hotelkosten terug te krijgen?