Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ge
gedupeerdeklant - 09-03-2011 09:40:28
Elektronica & TV

extra garantie wasmachine

Hallo,
ik heb 2 jaar geleden een nieuwe wasmachine gekocht bij prijstopper en heb toen een topgarant polis afgesloten voor 4 jaar extra garantie van 145 euro.
nu is vorige week de wasmachine stukgegaan. gebeld met service electrolux en afspraak gemaakt. monteur presenteerde vervolgens rekening aan mijn vrouw. zij moest een machtiging tekenen en vervolgens wordt er 75 euro geïncasseerd.
nu hoor ik dat prijstopper failliet is en daarmee mijn extra garantie vervalt. klopt dit of kan ik nog bij een partij verhaal halen? of ben ik de sigaar?
vriendelijke groet en alvast bedankt voor nuttige reacties.