Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
magie - 31-05-2011 11:21:41
Huishouden & Energie

tupperware stuk garantie?

In het verleden tupperware gekocht.
omdat er 3 dingen stuk waren heb ik deze ingeleverd.
op de party's is duidelijk gezegd wij geven levenslange garantie.
niks is minder waar.bij inleveren van de kapotte bakjes kreeg ik te horen geen probleem krijg je nieuwe/vergoed voor.
vanmorgen kreeg ik echter een telefoontje met de mededeling helaas maar er wordt niets vergoed.
de bakjes zijn gevallen en daarom stuk. mijn bakjes zijn niet gevallen, 2 deksels zijn gewoon afgebroken en van 1 is een handvat stuk ( van de andere 3 van de set niet).
als ik dit bij aanschaf van deze dure spullen had geweten dat de service en garantie zo miserabel was had ik nooit of te nimmer iets gekocht van tupperware.(zal ik dus nu ook nooit meer doen). in het verleden nog 1x zoiets gehad met de wasemmer die had in de caravan lag en aan een zijde verkleurd was. bij inleveren geen probleem, later helaas maar verkeert gebruikt. wat kun je nu aan een wasemmer verkeert gebruiken??? volgens mij moeten ze dit gewoon vervangen of vergoeden en anders aantonen dat het niet goed is gebruikt of gevallen. wat kan ik hier aan doen??