Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
ING plusrekening naar confortrekening
geachte heer, mevrouw,
de ing heeft alle plus spaarrekeningen omgezet naar
een comfort spaarrekening.
met deze "actie" is de spaarhistorie volledig verdwenen.
bij navraag kreeg ik de volgende reactie:
het is niet mogelijk de historie van de opgeheven plusrekening te raadplegen via mijn ing. wel kunt u kopieën van de afschriften aanvragen.
via een ondertekend verzoek vraagt u een kopie van een afschrift op. dit verzoek stuurt u naar:
ing
klantenservice betalen
antwoordnummer 2
6800 pb arnhem
u ontvangt vervolgens een prijsopgaaf per brief. in een antwoord op de brief geeft u uw akkoord voor de kosten van de kopieën.
mijn vraag is....mag dit zomaar?