Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pa
paulineb - 18-08-2011 08:51:35
Computers & Telefonie

internet op telefoon

Sinds 4 augustus een nieuw hi-abonnement afgesloten, met 1 gb internet gebruik in een bundel voor 12,50. bij 50% bundelverbruik zou een waarschuwings sms worden verstuurd, net als bij 75% en wanneer de bundel "op" is. klinkt heel veilig, dan weet je wanneer je er bijna doorheen ben. krijg ik op 16-8 om 6.38 's morgens sms dat er 50% verbruikt is, een uur later is er 75% verbruikt en nog een uur later is de bundel op! mn beklag gemaakt bij klantenservice hi; vind dit geen stijl want de eerste 2 sms-jes wrs veel te laat ontvangen. de later gebelde kpn klantenservice bevestigde dat er veel klachten waren over het te laat versturen van deze smsjes. u bent gewaarschuwd!!!!!!