Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fi
fidodido - 28-11-2011 16:19:26
Voeding & Gezondheid

fotoshoot

Mijn dochter kreeg een bericht via hyves dat ze met de bijgevoegde code was uitgekozen voor een gratis fofoshoot, bij national fotostudio,die code moest ze invoeren op hun site,en dan zou ze gebeld worden,toen kreeg ze een sms dat ze hun voor 18.00 moest bellen, dat heeft ze gedaan.er volgde een gesprek met ene joris.die zei dat het gratis was,alleen als ze de foto s wou hebben moest ze die wel betalen. als ze ervanaf zou zien moest ze voor 24 uur van tevoren afbellen,ze zag het toch niet zo zitten dus ze heeft ruim 24 uur van tevoren netjes afgebeld (daar was ikzelf bij)
toen zeiden ze"je bent telaat met afbellen dus krijg je een rekening toegestuurt van 125,00 euro.
ik heb gebeld dat we niet van plan zijn die te betalen,toen zei hij dan gaat het naar een incasso bureau of zo iets.
ik hoop dat jullie een oplossing hiervoor hebben,
wat moet ik hier nu mee ??

met vriendelijke groet