Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pl
plumbum7 - 10-05-2012 10:28:14
Huishouden & Energie

Keukenblad IKEA

Graag wilde ik wat advies over het volgende:

in september 2011 is er bij ikea een nieuw keukenblad gekocht.

dit ging werd keurig geleverd niets aan de hand dus.
maar nu zeg half tot 3 kwart jaar later, vergaat de kleur aan de rand van het blad.
er onstaat nu een witte streep(geen krassen of scheuren).

dit vonden wij wel erg snel ons vorige keukenblad deed dit na 10 jaar.

hierover contact met ikea gehad, en deze hebben een controleur van de keukenbladenfabrikant langs gestuurd.

en deze heeft aan ikea gerapporteerd dat
deze slijtage doordat er met een keukenschort langs het blad gegaan wordt.
en dat er geen recht op een tegoedkoming of what so ever mogelijk is.

nog bezwaar aangetekend bij ikea, dat we het niet eens waren met de afhandelijng van de klacht maar dat mocht ook niet baten.

zelf ben ik het hier niet mee eens, maar wat denken de mensen er hier over ?

en klopt het dat ikea niet aangesloten is bij een geschillencommisie ?

bij voorbaat dank.