Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sa
saida_a_87 - 07-06-2012 15:23:14
Vakantie & Reizen

Dienstverlening Groupon! slechte ervaring

Op 28 februari 2012 bestelde ik bij groupon een haarstyler/stijltang met keramische plaat voor 29 euro van het van de aanbieder originalstyleboutique.com.
op de site werd aangegeven dat de bestelling binnen zeven dagen geleverd zou worden. deze bestelling is tot op heden niet geleverd bij mij!

ik heb mijn klachten ook onder de aandacht gebracht bij de medewerkers van groupon via telefoon en uiteindelijk nog via de email. echter is hier tot op heden hier niets mee gedaan en ik heb nog steeds niet mijn bestelling binnen, wat erg teleurstellend is! na zoveel weken wilde ik gewoon niets anders dan mijn geld terug!

nou je kunt het al raden, ik heb mijn geld nog steeds niet terug! en als je vraagt hoe dat kan, wordt er aangegeven dat dit de manier van werken is bij groupon. en als je zegt dat ik dit raar vind en het helemaal zat ben na zoveel maanden geduld wordt er een notitie gemaakt dat ik onbeschoft ben geweest. nou dit moet niet gekker worden als hier iemand onprofessioneel en onbeschoft is dan is het de hele groupon organisatie en bepaalde medewerkers die daar werken!