Upc On demand wel afgeschreven, nooit gekeken!!!!

Ik kreeg gisteren mijn factuur van upc online en tot mijn verbazing was er 87 afgeschreven, daar schrok ik nogal van omdat mijn bedrag de laatste maanden rond de 45 a 50 liggen, dus ben ik de factuur gaan bekijken en daar stond op dat ik 10 films zou hebben bekeken in de maand juni ( nu moet u weten dat ik al ruim 5 jaar bij upc zit en nog nooit een film on demand heb gekeken omdat ik het gewoon te duur vind), ik heb gisteren gebelt met upc en heb gevraagt hoe dat kan, toen vertelde de man mij dat ik erotische films heb bekeken tussen 17 en 18 uur en 1x om 1845, ik viel helemaal stil omdat ik rond die tijd altijd eet zei ik nog maar dat werd een beetje lacherig weggewuift, toen ben ik zo kwaad geworden dat je gewoon voor leugenaar uit word gemaakt en het onrecht wat je word aangedaan, ik zei nog meneer ik bel niet voor niets en wil graag dat dit word uitgezocht, ik kon er alleen een pincode opzetten maar het kon niet geblokkeert worden, ik zei ook nog meneer ik ga toch niet tussen 17 en 18 uur erotische films zitten kijken, ja u moet eens weten hoe vaak dit gebeurt......het gevolg is dat ik moet betalen is inmiddels al afgeschreven, het gaat om 40 euro waar ik niet eens wat van heb gezien maar het is hun woord tegen de mijne, mijn vraag is wat kan ik nu doen want ik wil het er niet bij laten zitten, u moet ook weten dat ik maar 24 max werk bij de humanitas in de huishoudelijke zorg en maar 900 euro netto verdien en dit absoluut niet kan missen want van die 40 euro eet ik bijna een week van.
graag hoor ik u mening en oplossing.
bij voorbaat dank.