Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
terug kopen traplift
Anderhalf jaar geleden hebben wij een traplift gekocht omdat het door de ziekte van mijn man niet langer mogelijk was zelfstandig naar boven te gaan. bij aankoop is ons toen toegezegd dat mochten wij de trap niet meer nodig hebben deze zou worden terug gekocht. helaas is mijn man pas geleden overleden en heeft hij niet heel lang gebruik kunnen maken van de lift. nu ik contact heb gezocht met de leverancier voor terugkoop geeft hij ineens niet thuis. als ik bel is degene die er over gaat in bespreking, op mails wordt niet gereageerd en de telefooniste verteld me "doodleuk" dat de terugkoop geen verplichting maar een service is van het bedrijf. uiteindelijk heb ik afgelopen maandag iemand gesproken. om mij tegemoet te komen willen ze de traplift wel terug kopen voor een bedrag van 300.=. de traplift heeft ons anderhalf jaar geleden 8245.=gekost. ik vind het pure oplichting maar er is bij aanschaf niet over een prijs gesproken zegt men nu. zijn er mensen die in dezelfde situatie zitten? of iemand die weet hoe ik nu verder moet? elke dag geconfronteerd worden met de traplift vind ik vreselijk maar dat weet het bedrijf waarschijnlijk ook heel goed!!