Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
kpn biedt coulance regeling aan
Nav het overstappen van kpn naar ziggo heb ik een eindafrekening gekregen met daarbovenop een boete van +/- 300 euro. ik heb een mail gestuurd dat ik het daar niet mee eens was en heb om een nieuwe factuur gevraagd, mede om het feit dat kpn mij er nooit op heeft geattendeerd dat er een boete betaald moest worden. nu heeft de kpn een coulance regeling voorgesteld waarin ik de helft van de boete moet betalen 150euro.mijn vraag is moet ik dit gaan betalen of is het mogelijk dat er nog meer vanaf kan want 150euro is nog steeds belachelijk veel geld voor niks.