Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vd
vdknaap - 19-04-2013 11:56:21
Elektronica & TV

droger

Heb bij een goed bekendstaande witgoedwinkel te wateringen een aeg lavatherm 76489ah droger aangeschaft. wij hebben een groot gezin met 4 kinderen die gemiddeld per kind 4x per week sporten. bergen wasgoed dus! wij wilden dus graag een goede wasdroger die er heel wat draaien was doorheen kon droger. aan ons is toen de zeer energiezuinige aeg droger verkocht. deze droger doet ongeveer 3 uur over een draai was! vaak komen er sokken tussen de deur en het filter waardoor de droogduur nog langer is. ook het schoonmaken van de filters vereist geduld, dat is echt welk monnikenwerk waar je ongeveer 10 minuten mee bezig bent, want het pluis komt op plekken waar je bijna niet bij kunt! zelf vind ik echt dat ons een verkeerde droger is geadviseerd. we hebben bij de koop duidelijk aangegeven dat de prijs van de droger ons niet uitmaakte als we maar veel konden drogen op een dag! en dan krijgen we deze! ik had natuurlijk uitgebreid op internet moeten kijken wat een goede droger was, maar heb gewoon blind op de verkoper vertrouwd en zit nu met stapels was waar ik gewoon niet doorheen kom. de speciaalzaak die ons de droger verkocht heeft, lijkt niet te snappen waar ik het over heb en zegt dat het een prima droger is. ze hebben ons uitgenodigd om eens te komen praten, maar willen daarvoor eerst een gesprek met aeg.... tja en op dat gesprek wacht ik nog steeds..... al ongeveer 1,5 maand, heb al 2x gebeld of we al kunnen komen.... ben het wachten zat en mijn vertrouwen in een goede afloop een beetje zat..... wat kan ik nu het beste doen?