Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
geschil met de NS
Geachte mevrouw, mijnheer,
mijn zoon heeft in de eerste klas (trein) gestaan door drukte en uitgevallen diensten. de conducteur heeft zijn kaart gecontroleerd en het een en ander opgeschreven en deze weer terug gegeven aan hem. zijn kaart was alleen geldig voor de tweede klas (maandkaart). thuis heeft hij dit verteld en twee weken later valt er tot onze verbazing een rekening op de mat. na wat briefverkeer met de ns verhogen zij de boete met administratiekosten en incassokosten. wat kan ik hier aan doen.? het bedrag is inmiddels betaald maar ik ben het nog niet eens met het handelen van de ns
groeten,
j. van vugt