Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bankstelcentrum
Hallo,
ik heb op 15-08-2013 een bankstel bestel bij bankstelcentrum. echter deze kon niet geleverd worden dit werd mij na 2 weken telefonisch verteld.
dus ik terug om een ander bankstel uit te gaan zoeken. en geslaagd een hoekbank. overeenkomst getekend en ... een aanbetaling gedaan van €50 .
goed vandaag 8-10-2013 werd de bank bezorgd.... wat was er .. de hoek van de bank paste niet door de deur .
wij naar bankstelcentrum voor een oplossing, mevrouw u kunt een ander bankstel uitkiezen of annuleren, maar annuleren is 30% van het aankoopbedrag (lees €300)
goed ik heb gezegd mijn aanbetaling terug te willen, dit kon niet. dus ik heb het voor nu even gelaten.
mijn vraag nu,
mogen hun 30% van het aankoopbedrag eisen? ik heb tenslotte niet geannuleerd, het bankstel paste gewoon weg niet.
2: mogen hun de aanbetaling houden?
aub niet komen, met waarom ben je naar zo goedkope winkel gegaan, niet iedereen zit boven op het geld of heeft de kans iets te sparen, zeker niet in deze tijd :)
alvast bedankt