Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Olie stokende Audi
Beste kassa.
ik heb in jan. 2012 een audi a4 gekocht (bouwjaar okt 2008). de auto was een zgn a1 occasion waarbij 1 jaar a1 garantie van toepassing was.
nu is de kwestie at de auto steeds mer olie begint te verbruiken. eerst was het ' slechts' 1 l per ca. 3000-4000km. tegenwoordig is het 1l op ca. 1400km. langzaam maar zeker stijgt dus het verbruik van olie.
kijk ik op www.audiforum.nl, dan valt op dat voor deze auto met 2.0 tfsi motor hoog olie verbruik vaak voorkomt en er (dus) eigenlijk sprake lijkt te zijn van een productiefout die audi een beetje onder de pet probeert te houden. reparatie is kostbaar (ca. 3500,- ) en (onder garantie) doet men dit doorgaans pas als het olieverbruik meer is dan 1l / 1000km. uit de verhalen lees je dat dealers daar erg verschillende mee omgaan. de ene doet moeilijk, de ander repareert zonder protest en onder garantie.
nu is mijn vraag wat ik in deze mag verwachten van audi.
- moet ik dit zonder meer zelf betalen aangezien de a1 garantie al een jaar is verlopen en de auto zelf meer dan 5 jaar oud is?
- adviseert u mij te wachten tot het verbruik is gestegen tot onder de 1l / 1000km grense en kan ik dan wel aanspraak maken op reparatie onder garantie?
- op welk recht zou ik mij kunnen beroepen om audi de reparatie 9dels0 te laten betalen als daarvan sprake is?
dank voor jullie advies!
met vriendelijke groet,
jan-thijs de feijter