Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jo
joannahol - 02-12-2013 11:52:49
Huishouden & Energie

bruine vlekken en larven

In het voorjaar van 2010 hebben wij nieuwe matrassen gekocht. al snel kwamen er vlekken in (geel/bruin van kleur) die niet door onszelf werden veroorzaakt. we hebben het bedrijf ingeschakeld die ons meedeelde dat het niet door de matrassen kwam. de fabrikant is ook al ingeschakeld en die zegt op zijn beurt ook dat het niet aan de matras kan liggen. enkele maanden geleden vonden we beestjes onder de matras en onder het bed (ons bed is helemaal afgesloten) en we hebben daar een video van gemaakt en opgestuurd naar de ongediertebestrijding. we kregen te horen dat het ging om de larven van de pelskever. men ging na wat wij in huis hadden maar niets dierlijks waar je een pelskever kan verwachten. wij wonen in een appartement op 10-hoog. onze slaapkamer is geheel ontsmet door de dienst. we vragen ons nog steeds af waardoor we die larven hadden(hebben?). in combinatie met die bruine vlekken hebben we de tijk eens goed bekeken en in de vulling zit een stof met veel bruine vezels. de vulling lijkt op schapenwol. wij hebben onze vraag voorgelegd aan tuv.com in enschede om het materiaal te laten onderzoeken op dierlijke vezels. vanmorgen kwam er antwoord dat de gehele tijk moet worden onderzocht en dat de kosten ca. 500 euro (excl. btw) zullen zijn. dat vinden wij veel te veel. we blijven met de vervelende gedachten zitten dat het materiaal in de fabriek misschien al is besmet met de pelskever. zolang niet is bewezen wat de oorzaak van die vlekken en de beestjes is blijven wij met die onzekerheid zitten en ook de vraag.....zit er ergens een nest in het materiaal?
wat kunnen we doen?