Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aanmaningskosten h&m
Een tijdje geleden heb ik een bestelling gedaan bij h&m. bij de herinnering kreeg ik aanmaningskosten van €13,50 in rekening gebracht. dit is best veel.
de rekening heb ik uiteraard betaald maar de aanmaningskosten niet. nu kreeg ik afgelopen week een brief waarin €13,50 aanmaningskosten over de aanmaningskosten berekend worden. hoe absurd. ze hebben het oorspronkelijke bedrag toch ontvangen en de factuur is nog niet in behandeling bij een incassobureau.
volgens mij mag h&m dit helemaal niet berekenen,
inmiddels heb ik hen gemaild met de vraag op grond waarvan zij dit mogen berekenen, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen.