Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat te doen aan onverklaarbaar hoog dataverbruik bij Vodafone
Iemand tips hoe ik vodafone duidelijk kan maken dat ik dus echt niet voor 100 euro aan data heb verbruikt in 4 dagen?
ik heb altijd wifi aanstaan, dataroaming staat uit, softwareupdates gebeuren alleen via wifi en ik gebruik mijn 3g hooguit een keer als ik wat moet opzoeken buitenshuis.
ik heb de klantenservice gebeld en het ligt toch echt aan mijn telefoon volgens hun. ik krijg dus geen gehoor en heb de neiging om alles meteen stop te zetten. maar daar heb ik dus alleen mezelf mee aangezien ik een contract heb getekend.
ik zie dat ik niet de enige ben. maar voel me gewoon niet gehoord door vodafone zelf. ja het is hun woord tegen de mijne.