Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ca
carla monsieurs - 02-02-2014 13:43:52
Geldzaken & Recht

verwarring reservering bruidsjurk


carla wagtmans monsieurs


beste kassa,, om een jurk te reserveren moest ik bij koonings bruidsmode in deurne 1000 aanbetaling doen, het betrof een bestaande jurk in de zaak, omdat de bruiloft wegens omstandigheden niet doorging heb ik de jurk tijdig afgezegd, wat ook goedgekeurd werd door koonings. ik ben er dan vanuit gegaan dat ik die 1000 euro kwijt zou zijn, dus dat ik het bedrag niet terug zou krijgen, waar ik dan kan inkomen. wij hebben toen niks meer vernomen van koonings tot na de voorgenomen datum van het huwelijk, nu komen ze met het argument dat het geen jurk uit de zaak was en dat de jurk besteld is op maat, ze stuurde mij dan ook de bestelorder van de jurk, dus dat ze een bestelling hadden geplaatst voor de jurk, ( maar het zijn valse orders die ze zelf zomaar hebben gemaakt, want het betrof helemaal geen maatjurk) en omdat het maat werk was zou ik de jurk verplicht af moeten nemen, dus de resterende 2000 euro moeten betalen,. heb hier dan ook de valse bestelorders in mijn bezit) achteraf blijkt er totaal geen maatjurk te zijn besteld,,,maar hebben ze mij dat proberen wijs te maken om de jurk af te nemen. ze hebben mij onder valse voorwendsels een koopcontract laten tekenen, volgens hun tekende ik om de jurk te reserveren (helaas de kleine lettertjes niet gelezen) mijn nu de vraag, ben ik verplicht om de jurk af te nemen ? en zoja,,, kan ik dan eisen dat ik die bestelde maatjurk wil, (die ze zogenaamd hebben besteld) en niet de pasjurk uit de zaak,.

vriendelijke groet carla wagtmans
voor meer info graag contact met mij op nemen.